विभागीय कॉल सेंटर का शुभारम्भ कल

सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्री करेंगे उद्घाटन

            श्री गंगानगर |  सोमवार  26 अगस्त को दोपहर 12.30 बजे अम्बेडकर भवन स्थित निदेशालय में विभाग के कॉल सेंटर का उदघाटन करेंगे। कॉल सेंटर में प्रतिदिन प्रातः 8.00 बजे से सांय 8.00 बजे तक आमजन को टोल फ्री नं0 1800-180-6127 के माध्यम से विभाग द्वारा संचालित समस्त योजनाओं की जानकारी उपलब्ध करवाई जाएगी।

           उल्लेखनीय है कि कॉल सेंटर से आमजन को सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग, बाल अधिकारिता विभाग, विशेष योग्यजन निदेशालय एवं अनुसूचित जाति जनजाति विकास निगम द्वारा संचालित लोक कल्याणकारी योजनाओं की दूरभाष के माध्यम से घर बैठे सम्पूर्ण जानकारी दी जाएगी। इसके साथ ही इस टोल फ्री नम्बर पर आम जनता को उनके द्वारा चाहे गए आवेदन की प्रक्रिया की विस्तृृत जानकारी भी दी जाएगी। साथ ही ऑनलाइन अथवा ऑफलाइन आवेदन में आ रही समस्याओं के समाधान के बारे में भी बताया जाएगा।

             इसके लिए विभाग द्वारा सूचना प्रौद्योगिकी एवं संचार विभाग एवं  तकनीकी सहयोग से 10 सीट का कॉल सेंटर स्थापित किया जा रहा है।